AVISO DE PRIVACIDAD
Adriana García Macías, propietaria de Cropical, con domicilio en la calle Matlacueye interior 10 A, en la colonia Xinantecatl, en el municipio de Metepec Estado de México, con Código Postal 52169, (en adelante identificada como “CROPICAL”) es responsable del tratamiento de los datos personales.
En cumplimiento y de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) (en adelante la “Ley”), y su Reglamento, hacen de su conocimiento que el presente “Aviso de Privacidad” aplicará para todos los productos, servicios, programas, herramientas tecnológicas y/o sitios web, etc., que CROPICAL preste tanto a sus personal, como a los clientes y proveedores, en el entendido que CHEEL MX protege y salvaguarda los datos personales recabados para evitar su daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de los mismos, y de igual forma se comunica que el tratamiento de datos personales de terceros que usted nos proporcione se hace de conformidad con los términos y condiciones contenidos en este Aviso de Privacidad.
CROPICAL podrá publicar Avisos de Privacidad específicos y para los cuales se podrá requerir o no el consentimiento expreso del titular de los Datos Personales. Sin embargo, se entenderá que la aceptación de este Aviso de Privacidad implica una aceptación por escrito en términos del mismo.
¿Qué datos personales solicitamos?
Los datos personales que se obtengan de manera verbal, por escrito, o a través de medios electrónicos, de conformidad con las finalidades para las que otorgue su consentimiento, serán los siguientes:
Nombre
Correo electrónico
Dirección
Teléfono de contacto
¿Cuál es la finalidad y uso de los datos personales?
Los datos personales que se obtengan serán utilizados para las siguientes finalidades:
-
La información personal recabada nos permite verificar y confirmar su identidad, así como los datos de contacto.
-
Llevar un control interno de identificación de clientes.
-
Tener una base de datos a fin de estar en posibilidades de gestionar la relación comercial existente y las obligaciones y derechos que de ella derivan.
-
Proveer los servicios solicitados por usted.
-
Enviarle notificaciones de cambios a este Aviso de Privacidad.
De igual forma, los datos recabados, podrán ser utilizados para diversos fines secundarios, mismos que no son necesarios para la relación comercial, sin embargo nos permiten y facilitan otorgarle un mejor servicio o atención, siendo dichos datos los siguientes:
-
Enviarle notificaciones, avisos, propaganda o publicidad sobre nuestros productos o servicios en la medida que lo permita la legislación aplicable.
-
Prospección comercial.
-
Crear bases de datos (incluyendo bases respecto a datos sensibles) para fines estadísticos
¿Qué medidas de seguridad y control utilizamos para la protección de sus datos personales?
CROPICAL tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus Datos Personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos. CROPICAL podrá conservar sus Datos Personales en bases de datos ubicadas en los Estados Unidos Mexicanos o en el extranjero sin limitación alguna.
Transferencia de los Datos Personales.
CROPICAL podrá compartir todos o parte de sus Datos Personales con entidades autorizadas de acuerdo a la legislación mexicana para la realización de actividades y operaciones; además de con empleados, clientes, contratistas y proveedores de servicios, quienes podrán o no tratar sus Datos Personales por cuenta de CROPICAL conforme a las Finalidades y Usos previstos en el presente Aviso de Privacidad.
Así mismo, CROPICAL se reserva el derecho de compartir los Datos Personales con autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales de cualquier tipo, ya sea en los Estados Unidos Mexicanos o en el extranjero, en caso de ser requeridos. CROPICAL no compartirá o transferirá sus Datos Personales a terceros salvo en los casos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o cualquier otra legislación o reglamento aplicable.
Sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“ARCO”).
Como titular de sus Datos Personales, usted podrá ejercer cualquiera de sus derechos derivados de sus Datos Personales, del presente Aviso de Privacidad o de la Ley aplicable, podrá ejercer sin limitación los derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición (Derechos Arco) o revocar su consentimiento, mediante el envío de un correo electrónico a nuestro Departamento de Privacidad a la siguiente dirección: hola@cropical.mx (esta dirección electrónica está protegida contra spam bots).
En términos de la ley aplicable, cualquier solicitud de ejercicio de los derechos mencionados deberá indicar: contener su nombre o identidad y algún dato o medio que permita a la receptora comunicarle la respuesta a su solicitud; la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busquen ejercer alguno de los derechos arriba mencionados; en el caso de solicitudes de rectificación, deberán además indicarse las modificaciones a realizarse y , en su caso, aportar la documentación que sustente su petición; así como cualquier otro requisito establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y/o demás disposiciones aplicables.
A partir de la fecha de recepción de la solicitud, el Departamento de Privacidad de Datos de CROPICAL, tendrá un plazo de 20 días hábiles para responder a su solicitud; sin embargo, ese plazo podrá ser ampliado por un periodo de tiempo igual, lo que le será notificado, por el medio que usted nos haya indicado para tales efectos, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el artículo 32 de la Ley. Asimismo, le informamos que en términos de la Ley y su Reglamento, usted puede iniciar el procedimiento de Protección de Derechos ARCO ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI), dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que CROPICAL de respuesta a su solicitud y ésta no le sea satisfactoria, o bien, si transcurrido el término señalado, CROPICAL no diera respuesta a su solicitud.
Notificación de cambios/actualizaciones al Aviso de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se hará de su conocimiento mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta que tengamos registrado y/o mediante la publicación del mismo en la página web de CROPICAL http://www.cropical.mx
CROPICAL, no será responsable en el caso de que usted no reciba la referida notificación de cambio en el Aviso de Privacidad si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos por Internet. Sin embargo, por su seguridad, el Aviso de Privacidad vigente estará disponible en todo momento en la página web señalada en el punto anterior.
El titular de los Datos Personales manifiesta haber leído y estar de acuerdo con los términos y condiciones del Aviso de Privacidad puesto a su disposición, conociendo la finalidad de la recolección y tratamiento de sus datos personales; así como el procedimiento para el ejercicio de sus Derechos ARCO.
Uso de Cookies
Se advierte que la página web de CROPICAL (www.cropical.mx) utiliza cookies con el objetivo de facilitar la personalización y comodidad de la navegación del usuario por el sitio web, así como para ayudar a analizar el uso que hacen estos cada vez que visitan esta página web. Las cookies son archivos pequeños de información que son almacenados por el navegador dentro del disco duro del usuario cada vez que se visita el sitio web.
Siguiendo la Política de Protección de Datos Personales de la empresa y en plena conformidad con lo establecido en la legislación vigente para proteger los datos personales de los usuarios, le informamos que las cookies se asocian al usuario de forma anónima y a su ordenador, por lo que no proporcionan de por sí el nombre y apellidos del usuario, especificando que las cookies no son usadas para recabar información personal.
El usuario puede rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionalidad de esta página web. De igual manera el usuario puede eliminar las cookies almacenadas directamente en su ordenador.
Esta página web puede utilizar Google Analytics, un servicio analítico de web, que utiliza cookies, prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
Google Analytics utiliza cookies para ayudar a una página web a analizar el uso que hacen los usuarios de la misma. La información que genera la cookie acerca del uso de la página web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Al utilizar esta web usted consiente y acepta el tratamiento de información acerca de usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.
Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 1/Nov/2021