CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

Podrás solicitar tu cambio o devolución sin costo si tu paquete cumple alguna de estas características:

  • El artículo presenta un defecto de fabricación.

  • Presenta daño parcial o total por mal embalaje o manejo de la mensajería.

Si tu pedido llegó correcto y en buen estado pero quieres cambiar alguna prenda puedes solicitar cambio de talla, color o modelo, sólo necesitas devolvernos en buen estado la prenda a cambiar cubriendo únicamente el costo de mensajería.

Excepciones: 

  • Prendas usadas o lavadas

  • Prendas en descuento

  • Prendas de temporada 

  • Trajes de baño

Para solicitar cualquier cambio escríbenos un correo a hola@cropical.mx y te ayudaremos con todos los detalles.